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【电商资讯】市场监管总局:抓紧完善平台规则、直播电商等方面的监管制度
作者 : 发布时间 : 2025-01-26 预览次数 :

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市场监管总局:抓紧完善平台规则、直播电商等方面的监管制度

1月10日消息,市场监管总局副局长束为在国务院新闻发布会上表示,下一步,市场监管总局将从促进平台规则公平透明、降低平台内商户成本负担、净化直播电商行业生态等方面着力规范市场竞争秩序。健全常态化监管制度,抓紧完善平台规则、直播电商等方面的监管制度。着力整治利用平台规则破坏公平竞争、侵害平台内商家和消费者合法权益的现象,打击直播电商领域虚假营销等行为。

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拼多多“春节不打烊”开启招商,商家连续3天回复率低于80%将被取消资源位

日前,拼多多已经开启“春节不打烊”营销活动招商,活动时间为2025年1月17日00:00:00至2025年2月6日23:59:59。报名参与上述活动的商家可以获得商品打标、专属腰封、“春节不打烊”专属频道的流量曝光以及搜索推荐加权等权益。

值得注意的是,在“春节不打烊”活动期间,每天8时至23时,当商家连续3天店铺回复率低于80%,拼多多将对商家店铺内活动商品采取移除资源位、取消对应“春节不打烊”服务标识等处理措施。

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拼多多成立“商家权益保护委员会”

1月8日消息,拼多多宣布成立“商家权益保护委员会”,由拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻担任委员会主任,统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队,全面研究商家需求,收集商家反馈意见,优化商家经营体验,完善商家服务机制,持续提升商家满意度,推动平台高质量发展战略进一步升级。

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抖音电商发布一系列消费者权益保护新规

1月8日,抖音电商安全中心发布公告《抖音电商关于保障消费者权益,严打违法违规营销行为的公告》称,为创造公平健康的交易环境,为消费者带来安全无忧的购物体验,抖音电商启动专项治理行动,严厉打击各类违法违规行为,重点治理虚假营销。

平台明确提出将“加强直播带货准入管理”、“强化过程监督,打击假冒伪劣产品”、“严厉打击虚假营销”、“对商家和主播等实施分级管理制度”、“倡导商家与主播走向职业化与专业化,鼓励带货主播通过分享知识带货”等规则。

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抖音本地生活接入高德

获悉,抖音本地生活自12月开始测试接入高德地图。在高德地图上,搜索部分店铺可发现抖音团购链接,点击“去抖音购买”,可直接跳转至抖音App,交易订单在抖音内完成,高德会同步相应订单数据。而点击抖音团购商家地图导航,会同时弹出高德地图和百度地图,其中高德地图被标注为“推荐”。除了团购套餐,有商家也挂接了抖音超值券,同样需要跳转到抖音App购买。

据了解,目前高德搜索热度较高的城市,如北京、上海、成都、广州、南京、深圳、杭州、武汉、西安、苏州、长沙、哈尔滨等,都在陆续接入中。值得注意的是,商家在抖音需保证有店铺和商品在线,如已入驻高德,可直接通过旺铺发布商品。而未入驻高德的商家,只需在高德地图中认领自己的店铺,无需付费即可挂入抖音商品链接。

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抖音生活服务“春节不打烊”活动开启招商

抖音生活服务面向全行业开启招募“春节不打烊”活动商家。参与此活动的商家,将享受门店专属标签、春节定制营业公告等展示,并在春节营业期间享受搜索排名提前、春节专区展示权益,助力获客。不打烊活动报名时间截止至2025年1月28日,活动时间为1月13日至2月4日。

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快手电商开启2025年服务商招募

快手电商公开招募具备招商运营、商家培育等多重能力的服务商,助力商家成长。此次招募面向具备招商、育商、供应链、培训、商达撮合等能力和经验的生态合作伙伴,招募时间截止至2025年3月31日。
经过官方认证的快手电商服务商可以提升企业信誉度,增加商家信任感,还可参与平台多样化任务,达成目标后可获得政策激励,提升经营收益。优秀的电商服务商还可获得项目政策激励、合规经营支持、商家撮合支持、市场宣发支持、政策权益支持、培训赋能支持等权益。

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快手本地生活“跨年狂欢团购节”GMV同比增长92%

2025年快手本地生活迎来“开门红”,2024年12月24日至2025年1月1日,“跨年狂欢团购节”活动期间,快手本地生活GMV年同比增长近92%。平台数据显示,其中休闲娱乐品类订单量年同比增长超102%,影剧院、KTV、洗浴按摩成为最受消费者欢迎的休闲娱乐活动。购物品类GMV年同比增长457%,两轮电动车、黄金成为最受消费者欢迎的商品。

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京东APP改版,特价和新品成一级入口

京东在2024年下半年启动APP改版项目,10月中下旬开启内部测试,目前已进入灰测阶段。

这次改版中,一级入口重新分布。原先,京东APP的打开页中,首页、秒送两大主入口居中分布。目前,部分灰测用户打开京东APP后,首页左上方将呈现4个主入口,分别是“特价”“首页”“秒送”“新品”;也有部分用户的京东APP界面在上述基础上去掉了“特价”,呈现为3个主入口。

一位京东人士称,APP改版项目在内部的优先级和重要性能排进2024年下半年TOP3,上线后曾发布全员通知、收集反馈意见。

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京东PLUS会员全面升级

1月8日消息,京东PLUS会员全面升级,推出“生活服务包”,PLUS会员用积分可免费兑换家政、洗衣洗鞋、洗车、寄快递等7大服务,并新增“180天只换不修”权益,京东PLUS会员购买手机、家电、数码、电脑等自营电器,可享受180天内有质量问题直接换新。此外,“无限免邮”服务范围也进一步扩大至自营秒送业务。

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京东家政业务计划今年拓展至100城

京东家政日前发布招募计划,将面向百县千镇招募10万保洁师,2025年京东家政业务计划拓展至100城,并投入10亿元提升保洁师收益及合作体验。

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2024年微信小店GMV达到2023年的1.92倍

1月9日,在微信公开课上,相关负责人称,2024年微信小店带货规模高速增长再创新高。其中,GMV规模是2023年的1.92倍,订单数量是2.25倍,动销商品数增长3.83倍,GPM(平均每千个用户下单的金额)增长1.5倍,月动销商家数增长1.7倍。2024年,微信小店高价值用户持续活跃,人群结构丰富多元。其中,男性占比37%,女性占比63%;一线、新一线城市占比32%,二三线城市占比40%,四五六线及海外占比28%。优势类目持续高增长,细分类目迎来高爆发。其中,时尚饰品、生活电器、速食熟食、禽肉蛋品、运动鞋包、进口食品等增长速度超过200%。

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美团推出“春节不打烊”活动 正常营业或歇业均有权益保障

美团近期推出了“春节不打烊”营销活动,活动时间为2025年1月22日至2月13日,报名时间截止至2025年1月21日。春节期间营业的商家将获得“高亮营业状态标签”、“春节营业信息小黄条”以及“春节氛围皮肤”三大信息标识,吸引更多关注,提高用户进店率,帮助用户快速决策。

此外,平台还推出了“歇业保护计划”,春节期间短暂歇业的商家仍可参与当期美团人气榜、好评榜的评选,其余参评规则如常。平台也将综合考量节日歇业商家的实际情况,采用更合理的数据对点评热门榜、好评榜、口味榜、环境榜、服务榜、打卡人气榜、城市生活指南进行公平评选。公告还提到,商家如在1月22日前准确提交营业时间,还可享ROS(经营状态综合评分)加分和31天保冠权益,即在1月23日至2月22日期间ROS皇冠等级只升不降。

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小红书私信导流新规:禁止出现联系微信及联系电话

据悉,小红书近日开始执行私信导流新规。今年1月7日起,小红书专业号后台自动回复组件及欢迎语话术里禁止出现联系微信及联系电话,只能使用社媒名片的方式导流。有小红书运营服务商表示,商家需要在近期全部设置完毕并删除自动回复中的微信号,否则会被禁言。

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B站首次拿下央视春晚转播权

哔哩哔哩(以下简称“B站”)宣布与中央广播电视总台《2025年春节联欢晚会》达成重要合作。除夕夜,B站将全程同步直播央视春晚,并成为央视蛇年春晚的独家弹幕视频平台。这将是B站成立15年以来,首次直播央视春晚。据了解,B站方面将为春晚直播定制全新的互动、观看功能。春晚官方也将入驻B站,为用户带来历届春晚中的精彩内容。


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